Bonjour,
je découvre ce forum et apparemment je suis loin d'être le seul, la façon de faire de cet établissement est extremement déplaisante.
J'ai effectué un remboursement anticipé de mon crédit souscrit chez eux début décembre et j'ai eu un prélèvement néanmoins pour le mois de décembre, chose compréhensible, les demandes se sont peut être croisées.
Je les contacte début janvier par téléphone, une personne aimable me renseigne et me conseille de les contacter sur leur messagerie ce que je fais mi-janvier.
Depuis aucune nouvelle...