HP vend des imprimantes qui ne voyagent pas

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J''ai acheté une HP Photosmart 8030 à Singapour puis ai déménagé en France. Les cartouches d''encre viennent à s''épuiser, or les cartouches ne sont pas du même type en France et celles que j''ai achetées, sur le conseil de HP France, n''ont jamais fonctionné. Leur SAV prétend que l''imprimante est hors service alors qu''elle fonctionne parfaitement avec les cartouche d''origine et le service commercial refuse de m''indemniser pour les cartouches achetées en vain (75 euros). Conclusion : j''ai dû demander à un ami à Singapour de envoyer des cartouches, d''ailleurs deux fois moins cher là-bas. N''est ce pas absurde ? Si vous comptez voyager, n''achetez pas HP !

[visiteur]

J''ai eu exactement le meme probleme. J''ai habite a l''etranger et mon imprimante n''accepte pas les cartouches achetees en France. C''est scandaleux car il n''y a pas de communication la dessus (au moins sur les DVDs, c''est tout aussi scandaleux mais on est prevenu qu''il y a des zones...).
Resultat, des heures de recherche sur internet, des appels au SAV, des mails, etc.

Pour l''instant j''attends le retour du service technique d''HP et mon imprimante est inutilisable.

Au est au 21e siecle, les gens voyagent. Comment est-il possible que de tels bloquages soient encore legaux ???!!!

[alex2005]

Voila un update de la situation :
le service client de HP me demande 20EUR pour avoir acces au service technique et faire la modif.
Donc je dois les payer pour lever un bloquage qui n''aurait jamais du exister et pour avoir l''honneur d''utiliser leur imprimante et acheter leurs cartouches. C''est surrealiste.
Ils vont gagner 20EUR mais c''est la derniere fois que j''achete une imprimante HP. Mauvais calcul de leur part...