Surprises

[jblg]

Bonjour

Une semaine après le règlement d'une commande par eCB un site de VPC me rembourse les frais d'expédition par virement .


Ce qui signifie qu'il avait conservé mes coordonnées bancaires . Est-ce normal ? Je m'attendais à recevoir un chèque .

A l'occasion d'un autre commande j'opte pour le paiement par eCB . Un message me parvient me demandant un relevé de compte bancaire et une copie de facture d'électricité .

Est-ce pratique courante ? Exiger un relevé de compte me semble une sérieuse indiscrétion .

Bonne journée .

JLG