Une des banques francaises aurait récemment pris des frais indus à ses clients; était-ce un bug ?
cela semblerait être une pratique courante de prendre des frais aux gens, que les banques mettent du temps à rembourser
J'' ai un probléme avec 2 banques:
, Avec La Poste; j''ai souvent des agios qui sont pris sur mon compte alors que cela n''a pas à se faire ( parce qu''il y a des chéques qui mettent du temps à être couverts; ou que des virements ne passent pas )
J''ai déjà demandé à cette banque de reculer les virements d''argent aprés le 7 du mois; car je n''ai mon virement d''argent qu''à cette date, Ils refusent constamment et se permettent de prendre des agios quand un virement ne passe pas ( l''agio est assez important 10 euros pour un virement de 19,90 euros refusé )
Récemment ils refusent de me refaire un chéquier parce que j''ai un découvert autorisé ( ce qu''ils faisaient avant ) est-ce légal ?
J''ai besoin de ce chéquier pour notamment payer mon loyer et un crédit ( comme je n''ai plus de chéquier cela m''oblige peut-être d''acheter des mandats cash; donc cela a un coût; là aussi ce racket est-il légal ? )
, Il y a quelques années avec la Bnp; j''ai eu un problême d''agio faramineux qui n''avaient pas à être pris ( un peu moins de 300 euros ; en quelques semaines )
tels que 53, 90 euros de commissions à la fin du mois de décembre il y a quelques années
encore 53, 90 euros au mois de janvier etc....etc....
autres frais bien sur qui étaient débités avant que mon compte soit crédité; ce qui redonnait des frais
J''ai contacter plusieurs fois les médiateurs de cette banque; je n''ai jamais eu de réponses de cette banque qui est censée répondre;
quelle est la procédure à suivre puisque je n''ai pas de réponses de cette banque ?
Est-il bon de rappeller la loi également et que des revenus ne pourraient pas être saisis
( le r-mi ( c''est la loi Article 15 de la loi 91-650 du 9.7.91 et l''article 44 et 45 du décret 92-755 du 31.7.92);
l''aah ( Article L 821-5 du code de la Sécurité Sociale de la loi 534 du 31.06.75 ( article 37 alinéa 7 ) complétée par la loi 43 du 18.01.94 article 58 ; sauf pour des dettes liées au forfait hospitalier );
les prestations versées par la caf ( sauf pour des dettes liées aux dépenses d''alimentation des enfants; Code de la Sécurité Sociale Article L 553- L 553.2- L553.4 et R 553.2 );
l''ass ( Loi de l'' UNEDIC n° 49-98 du 14.12.98 ) ); si il y a des frais comptés la banque est censée rembourser ces frais; au minimum.
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rien de grave pour autant