question: banque agf

[dududuluc]

placè depuis 8 ans, une somme de 10000 euros sur un support proposé par un conseiller, ce petit capital n''a pas évolué comme prévu par les arguments de ce mème conseiller, qui m''a présenté des évolutions positives écrites et chiffrées de mon plaçement. pas de contact possible avec le conseiller qui refuse de rèpondre, aprés plusieurs courriers dont le dernier plus menaçant, la réponse et faite par le mèdiateur de la banque dont la conclusion est acquise pour la banque. est-il possible de faire intervenir un mèdiateur indépendant?