[RESOLU] Contrat de prêt immobilier: remboursement anticipé partiel

Messagepar **MGMD92** » 15 févr. 2017, 16:08

Bonjour,

Je poste un message sur ce forum en espérant recevoir une réponse. En effet après un appel et deux courriels, toujours rien.

Contrat de prêt: 1459797

Un remboursement anticipé partiel a été fait sur le compte (et enregistré au crédit en date du 16/01/2017) suite à la vente du bien immobilier financé par ce prêt.

J'ai donc demandé un tableau d'amortissement actualisé et une mise à jour du montant de l'échéance mensuelle. Sans réponse au 05/02/2017, j'ai versé un montant estimé.

Souhaitant honorer mes obligations de remboursement, j'ai vraiment besoin de ces informations.

Merci d'avance pour votre aide.
M. Dramais

Messagepar **marie_dubois** » 20 févr. 2017, 09:57

MGMD92 a écrit :Bonjour,

Je poste un message sur ce forum en espérant recevoir une réponse. En effet après un appel et deux courriels, toujours rien.

Contrat de prêt: 1459797

Un remboursement anticipé partiel a été fait sur le compte (et enregistré au crédit en date du 16/01/2017) suite à la vente du bien immobilier financé par ce prêt.

J'ai donc demandé un tableau d'amortissement actualisé et une mise à jour du montant de l'échéance mensuelle. Sans réponse au 05/02/2017, j'ai versé un montant estimé.

Souhaitant honorer mes obligations de remboursement, j'ai vraiment besoin de ces informations.

Merci d'avance pour votre aide.
M. Dramais

Bonjour,

Je vous informe que votre demande a été transmise à notre service dédié et qu'un mail de réponse vous sera adressé ce jour.

Marie
Crédit Foncier

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Crédit immobilier - Un crédit à la tête du client (Enquête)
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Messagepar **MGMD92** » 20 févr. 2017, 15:37

Bonjour Madame,

Merci pour votre réponse.
Je confirmerai içi la bonne réception du message.
Cdt
M. Dramais

Messagepar **MGMD92** » 22 févr. 2017, 11:36

Bonjour Madame Dubois,

Je vous informe n'avoir reçu aucun message du Crédit Foncier contrairement à ce que vous avez annoncé le 20/02/2017.

Pourriez-vous faire le nécessaire ?

Merci d'avance.

Messagepar **marie_dubois** » 23 févr. 2017, 12:27

MGMD92 a écrit :Bonjour Madame Dubois,

Je vous informe n'avoir reçu aucun message du Crédit Foncier contrairement à ce que vous avez annoncé le 20/02/2017.

Pourriez-vous faire le nécessaire ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Je vous informe qu'un mail vous a été adressé ce jour.

Marie
Crédit Foncier