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Avis matelas Naturalex

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jeanfrancis31
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Avis matelas Naturalex

Messagepar jeanfrancis31 » 27 janv. 2017, 10:24

Bonjour

J'aimerai avoir des avis sur la marque de matelas Naturalex qu'on trouve sur CDiscount merci.

Michael3869
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar Michael3869 » 07 févr. 2017, 14:50

Bonjour

Je suis tres étonné et aprés avoir lu les fiches techniques des matelas qu'ils soient de bonne facture ??? des matelas à ce prix la ça cache forcement quelque chose ??

Je pense que la durée des matelas doit pas etre longue.
Pour ma part j'ai opté pour un matelas naturel en 100 % latex bio chez www.mon-matelas-naturel.fr. Très bon conseil et super matelas garanti 10 ans.

Bref ma femme et moi sommes tres contents.

bonne journée.


Que faire en cas de litige ?

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stéphanieoutlet
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar stéphanieoutlet » 09 févr. 2017, 10:14

Bonjour,

Nos matelas sont garantis dix ans, nous sommes sur les places de marché à commencer par eBay depuis 2006, nous n'avons sauf exception aucun retour depuis que nous commercialisons la marque Naturalex. Les matelas sont fabriqués dans l'Union Européenne à partir de mousses viscoélastiques de qualité et bénéficient de label certifiés comme un traitement antibactérien et antiacariens Sanitized. Je vous invite à consulter les avis clients sur CDiscount ou Amazon en cherchant "matelas naturalex".

A votre disposition

Jerome, de OutletSofaDirect

Renaud 1153
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar Renaud 1153 » 31 mars 2017, 09:38

Bonjour,
je possède un matelas Naturalex, modèle RoyalVisco, et franchement j'en suis très content.
Livraison dans les temps, épaisseur fermeté indiquée.
Pas de mal au dos , ni mauvaise surprise.
Pour le prix, impeccable.
Je recommande, en tout cas, le modèle que j'ai.

LucasLachnikov
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar LucasLachnikov » 24 avr. 2017, 12:18

Bonjour,

Demandez à CamCamille elle a un avis sur tout ...et elle sait argumenter ! :lol:
#troll

LucasLachnikov
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar LucasLachnikov » 24 avr. 2017, 12:26

Plus sérieusement, il y a aujourd'hui pléthore de marques de matelas sur le marché, toutes se revendiquent la meilleure pourtant toutes ne se valent pas (qualité des matériaux utilisés, épaisseurs, etc...), et les tarifs explosent littéralement chez certains !!!
Je pense qu'il n'y a pas UNE bonne marque mais que chacun doit se faire sa propre opinion, dépend aussi de ce que l'on recherche (prix, qualité, spécifications, technicité, fermeté., etc).
Suite à mauvaise expérience je n'ose plus parler de celle pour laquelle j'ai opté il y a quelques semaines, alors je vous dirais juste bonne chance dans vos recherches, continuez d'échanger.

Nikoleos
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar Nikoleos » 13 mai 2017, 16:39

J'ai acheté un Naturalex Aura (sensoria) en 140x190 et j'en suis très satisfait. Ça sentait un peu au déballage mais en aérant la pièce une après midi, plus d'odeur après. Le matelas est très confortable. Le site Naturalex détails bien les caractéristiques pour faire son choix. J'ai choisi le soutien extra ferme, c'est parfait. L'accueil est moelleux sur 4cm grâce à la mémoire de forme, et le soutien bien ferme grâce à une âme épaisse de bluelatex. En plus il est réversible et il y a une couche à mémoire de forme sur les deux face, une été et une hiver. Bref c'est excellent, surtout avec son petit prix.

ALF56
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar ALF56 » 17 mai 2017, 09:59

Bonjour,

J'ai commandé un matelas royalvisco 160x200 le 16/01/2017. Je l'ai reçu début février.

Au déballage, il sentait horriblement mauvais. Et 3 mois et demi après, il sent toujours très mauvais. Depuis, nous dormons toujours la fenêtre ouverte.

De plus, j’ai constaté hier que le revêtement se décollait de la mousse du matelas, c'est ce que commençait à faire notre ancien matelas de 16 ans !

J'ai demandé un remplacement sous garantie, j'attends de voir la réaction d'OutletSofaDirect.

Au niveau qualité, je suis un peu déçu. Je ne peux pas le qualifié de matelas ferme. Il est plutôt mou. Est-ce un modèle défectueux ?

Un point positif tout de même, j'ai commandé un autre matelas DELUXE pour notre fils en 90x200, je n'ai aucun problème pour celui-ci.

Je tacherai d'indiquer la suite de la procédure sur ce site.
Bonne journée.
Al F.

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julienmayo
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar julienmayo » 13 juin 2017, 12:23

Bonjour,
J'ai moi même eu la même expérience avec un matelas Naturalex.
J'ai eu très peur lors de son déballage car il sentait très fort.
Je les ai appelés et ils m'ont dit que c'était normal car ils les emballent tout de suite après fabrication quand ils sont encore chauds.
J'ai attendu un jour et demi et l'odeur est partie.
Il est arrivé la même chose à ma soeur avec un matelas Ikea.
À part ça, je suis assez satisfait de mon matelas.
Julien

ALF56
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Re: Avis matelas Naturalex

Messagepar ALF56 » 07 juil. 2017, 15:29

Bonjour,
Voici la suite de l'histoire...
Après avoir fait une réclamation sur le site cdiscount, après 2 échanges de mail et 2 photos, ils m'ont renvoyé un matelas sans discuter. Ils ont donc un SAV sérieux, même si j'attends toujours qu'ils m'envoient quelqu'un pour récupérer l'ancien...

Au final, ce que je pense, sans avoir fait aucune recherche que les sociétés, c'est que Naturalex et outletsoftdirect sont liées. Les matelas valent le prix présenté par outletsoftdirect et non pas celui afficher chez Natrualex. En effet, chez outletsoftdirect, les promo c'est toute l'année !

Alain

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