[RESOLU] decompte detaillé pret rembourssé

Messagepar **mata** » 24 janv. 2017, 22:39

pret numero 6735302

c j

bonjour

depuis le 4 octobre , date a laquelle je suis passée chez le notaire pour la vente de notre maison , j ai reclamé l attestation pret rembourssé detaillé avec le detail des sommes qui ont été rembourssé ( trop percu) et notamment concernant la caf .

en novembre effectivement j ai receptionné une attestation mais sans aucun detail concernant les montants rembourssés et sur les comptes ou ces sommes ont ete envoyés .

aujourdhui cela fait 4 mois que j attends ce document apres plusieurs appels ,mails , pour faire valoir mes droits et regulariser ma situation vis a vis de certaines personnes .

je reitere ma demande .les delais sont largement depassés .

bien a vous.

Messagepar **marie_dubois** » 27 janv. 2017, 09:19

mata a écrit :pret numero 6735302

c j

bonjour

depuis le 4 octobre , date a laquelle je suis passée chez le notaire pour la vente de notre maison , j ai reclamé l attestation pret rembourssé detaillé avec le detail des sommes qui ont été rembourssé ( trop percu) et notamment concernant la caf .

en novembre effectivement j ai receptionné une attestation mais sans aucun detail concernant les montants rembourssés et sur les comptes ou ces sommes ont ete envoyés .

aujourdhui cela fait 4 mois que j attends ce document apres plusieurs appels ,mails , pour faire valoir mes droits et regulariser ma situation vis a vis de certaines personnes .

je reitere ma demande .les delais sont largement depassés .

bien a vous.

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Crédit immobilier - Un crédit à la tête du client (Enquête)
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Crédit à taux variable - L'UFC-Que Choisir soutient les victimes du Crédit Foncier de France (Action UFC-Que Choisir)
Abus du Crédit Foncier - Le tribunal correctionnel en passe d'être saisi (Action UFC-Que Choisir)
Prêts à taux variable du Crédit Foncier - Un passé non réparé faute d'action de groupe, mais un avenir sécurisé (Action UFC-Que Choisir)

Messagepar **mata** » 27 janv. 2017, 10:35

merci bien .
J espere que cela va accelerer ma demande.

Messagepar **mata** » 31 janv. 2017, 15:45

bonjour
ou en est mon dossier svp

bien a vous .
jc

Messagepar **mata** » 01 févr. 2017, 13:41

personne pour nous repondre ?

Messagepar **marie_dubois** » 02 févr. 2017, 10:11

mata a écrit :bonjour
ou en est mon dossier svp

bien a vous .
jc

Bonjour,

L'attestation demandée vous a été adressée le 27/01. Je me rapproche de notre service dédié afin que l'on vous en retourne un nouvel exemplaire.

Marie
Crédit Foncier