remplissage de la citerne sans accord

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a ma grande surprise en rentrant chez moi j''ai trouvé une facture du livreur de fuel coincée dans ma porte .en effet il m a livré 1000 litres sans aucun accord .j''ai donc appeler la compagnie afin d''avoir des explications;la secrétaire a reconnu qu'' elle avait du se tromper d''adresse,mais que de toute façon j''aurais besoin de fuel a un moment ou un autre.comme c est elle qui a fait l''erreur elle me fait même une réduction de 50 € ,je leur doit donc 700 € ,que je n''ai pas bien sur étant seul avec mes enfants .repompé dans la cuve amènerait des frais d''après la secrétaire ,je ne sais pas comment faire elle m''appelle régulièrement pour savoir ou j''en suis du paiement.qu''est ce que je dois faire ?