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Code Mafia 3 jamais envoyé

Heimdall
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Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar Heimdall » 30 déc. 2016, 15:57

Bonjour.

Comme l'utilisateur Gbonne88 sur ce sujet (http://forum.quechoisir.org/arnaque-rue-du-commerce-jeu-mafia-3-et-watch-dog-2-t83135-20.html?sid=b6c9b38b59ed2eb30df761dd54d5d9cb#p284691) j'ai commandé pendant le black friday une carte mère "Asus z170 pro gaming Aura" via Rdc pour laquelle faisait mention l'envoi d'un code de jeu Mafia 3 à partir du 13/12 (commande n° 823906090 du 28/11/2016).
Or ayant été sans nouvelle j'ai essayé une première fois de contacter le service client afin de savoir ce qu'il en était, puis une deuxième fois il y a quelques jours, malheureusement à chaque fois on me dit que ma demande sera prise en compte et on me fait patienter sans plus d'infos.
Sauf que cela fait deux semaines maintenant et si j'ai bien compris sur l'autre sujet Asus ne distribuerait plus de codes. Je trouve ça un peu gros de faire patienter les gens durant deux semaines, surtout si au final il n'y a plus de code à donner.

En attendant des réponses et une issue positive quand à l'obtention d'un code de jeu, sincères salutations, Heimdall.

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RueDuCommerce
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Re: Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar RueDuCommerce » 02 janv. 2017, 14:14

Bonjour Heimdall,

Merci pour votre message.

Je comprends votre déception suite à la non réception de votre code jeux Mafia III.

Je me rapproche du partenaire marchand Monsieur Plus, afin de statuer sur votre demande.

Dans un soucis de visibilité, je reviens vers vous directement par mail.

Dans l’attente de leur retour, je reste à votre entière disposition.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien


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alex34070
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Re: Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar alex34070 » 05 janv. 2017, 17:59

Bonjour j'ai effectué une commande d'une carte mère asus pro gaming le 25/11/2016 avec mafia 3 compris. A ce jour avec ma commande numéro : 823409198 je n'ai toujours pas recu mon code d'activation.
"numéro de commande
823409198
Bonjour Alex,

Vous venez de passer commande (N°823409198 du 25/11/2016) sur le site Rue du Commerce vous permettant de bénéficier de la ou des opération(s) commerciale(s) suivante(s) :

- MAFIA III ope ASUS MB par ASUS : 1 code envoyé à partir du 13/12/2016*

Merci de faire le nécessaire et de m'envoyer le code par mail car j'ai acheté la carte mère asus pour avoir le jeux et je n'ai toujours rien recu.

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RueDuCommerce
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Re: Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar RueDuCommerce » 06 janv. 2017, 14:49

Bonjour alex34070,

Merci pour votre message.

Je comprends votre déception ,je vous ai fait parvenir un email avec votre code jeux MAFIA3.

Bien à vous

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.

alex34070
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Re: Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar alex34070 » 06 janv. 2017, 20:16

Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse et l'envoie du code mafia par mail. Celà fonctionne bien. Très cordialement

Heimdall
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Re: Code Mafia 3 jamais envoyé

Messagepar Heimdall » 07 janv. 2017, 22:38

C'est une blague ? J'ouvre un sujet pour la résolution de mon problème, un inconnu poste sa plainte plutôt que de créer son sujet, récupère un code de jeu pendant que je patiente encore ????
Soit dit en passant j'ai profité des soldes Steam pour acheter le dit jeu Mafia 3 que vous ne sembliez pas enclin à m'envoyer, je souhaiterais donc obtenir un autre jeu en compensation, "Ghost recon Wildlands" ou "Star Wars Battlefront Ultimate" voire "Doom 2016".
Merci.

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