[RESOLU] Crédit Foncier : compte toujours pas soldé

[mr ferreira]

Bonjour,
Jai fait racheter mon crédit immobilier au crédit foncier, le 9/12/2016 ils ont bien reçu le virement de la banque qui rachète le credit, par contre le compte n'est toujours pas soldé sur mon espace client, je n'ai toujours pas d'attestation de remboursement, en outre j'attends un crédit en ma faveur...
On doit pendant ce temps payer des assurances....personne ne répond aux mails, pour les avoir au téléphone je ne vous explique meme pas....bref, y a t il quelqu'un de competent et efficace au credit foncier??????
Avant d'engager une procédure, j'aimerai régler ca au plus vite, ,merci de prendre contact avec moi!

[marie_dubois]

Bonjour,
Jai fait racheter mon crédit immobilier au crédit foncier, le 9/12/2016 ils ont bien reçu le virement de la banque qui rachète le credit, par contre le compte n'est toujours pas soldé sur mon espace client, je n'ai toujours pas d'attestation de remboursement, en outre j'attends un crédit en ma faveur...
On doit pendant ce temps payer des assurances....personne ne répond aux mails, pour les avoir au téléphone je ne vous explique meme pas....bref, y a t il quelqu'un de competent et efficace au credit foncier??????
Avant d'engager une procédure, j'aimerai régler ca au plus vite, ,merci de prendre contact avec moi!

Bonjour,
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer votre n° de prêt?

Marie
Crédit Foncier

[mr ferreira]

Bonjour,
J'ai reçu à ce jour l'attestation par mail. alleluia.

[marie_dubois]

6799972

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

[mr ferreira]

Bonjour,
Entendu, j'attend une réponse en retour alors ici-même....nous sommes le 22/12,les fonds ont bien été virés le 9/12.

[mr ferreira]

Je voulais savoir quand le trop perçu serait viré?

[mr ferreira]

OK tout est rentré dans l'ordre après avoir insisté fortement et peut être grace a ce forum