Savez- vous que le Groupe TOTAL a mis fin "en douce" à la formule "BUDGET CONFORT" qui permettait, sous condition et dans une certaine mesure, de régler par prélèvements automatiques étalés sur 10 mois ses approvisionnements en fioul ?
La décision est particulièrement malvenue car le client qui avait adhéré à cette formule est placé devant le choix suivant:
- remplir ses cuves avant la prochaine hausse et décaisser une somme "rondelette"...que la formule "BUDGET CONFORT" ne lui a pas permis d''épargner au préalable...
- s''approvisionner par lots de 500 litres...et subir les hausses successives à venir.
A noter que les contrats "BUDGET CONFORT" ont été rompus unilatéralement, sans préavis et sans motif, donc en parfaite contradiction avec les termes des dits contrats. Le client est sèchement informé par téléphone au moment où il passe sa commande.
Et après cela, il nous faut supporter les publicités (que nous finançons par les prix) du Groupe TOTAL pour se présenter comme une Entreprise civique et citoyenne !