Résiliation virgin mobile

[Mllemow]

Bonjour,
Je viens de recevoir un mail comme quoi mon réseau allait dorénavant être sfr suite à leur rachat de virgin mobile.
Or je ne souhaite absolument pas être cliente chez sfr.
Est il possible de résilier sans frais ? Sachant que je suis censée être engagée encore jusqu'en août 2017.
Merci de votre aide.

[FGH451]

Il me semble qu'en cas de changement de contrat, il est possible de résilier sans Frais, le mieux serais d'appeler Virgin, et si la réponse n'est pas satisfaisante, de revenir ici.

[Mllemow]

Bonjour,
Merci de votre réponse.
Si d'autres personnes devaient se poser la question, on peut effectivement resilier sans frais dans un délai de 4 mois depuis la migration mais il faut le préciser dans la lettre recommandée.