bagage à domicile

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Je n''ai toujours pas reçu mon bagage (envoyé le 29
décembre, devait arriver le 31). Tout sera fermé jusqu''au 5
janvier...

J''ai toutefois pris une assurance.

À quelle somme ai-je droit? le simple tarif de base? si oui:
c''est un tarif par jour de retard? Sinon, combien?

Impossible de trouver le contrat d''assurance puisque j''ai
souscrit par téléphone (débité de ma cb)

Merci pour vos réponses