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Bouton service client inutilisable ! Demande d'information.

DrStax
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Enregistré le : 07 sept. 2016, 18:02

Bouton service client inutilisable ! Demande d'information.

Messagepar DrStax » 09 sept. 2016, 08:34

Bonjour,

Le bouton service client étant inutilisable je suis obliger de passer par ici pour demander des infos.

J'ai fait une commande ou un des articles devait être en stock sous 30 jours (Le reste à déjà été expédie très rapidement, merci !). Seulement quand je vais sur la page du produit Rue du commerce ne figure plus comme vendeur et sur la page de ma commande il est simplement indiqué "En commande". A quel délai je dois m'attendre sachant que sans cette pièce je ne peux rien faire de toutes les autres ^^

Mon numéro de commande/client : 25215785
Référence produit : GA-Z170X-UD3

Merci ;-)

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RueDuCommerce
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Re: Bouton service client inutilisable ! Demande d'information.

Messagepar RueDuCommerce » 09 sept. 2016, 10:34

Bonjour DrStax,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis navré d'entendre votre produit 170X-UD3 - Chipset Z170 - Socket 1151 en réapprovisionnement.

Je viens d'effectuer une demande de délai au service concerné.

J'attends un retour sous 48 heure.

Je reviens vers vous directement par mail, afin de communiquer plus aisément.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Bien à vous.

Julien
Equipe Web
Rue du Commerce.


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