Bonsoir,
Je vous explique le problème que je rencontre avec AXA.
Mon appartement précédent était assurée par la compagnie AXA.
J'ai déménagé en Septembre 2015 de celui-ci, avec un LRAR à AXA pour résiliation.
J'ai malheureusement mis à la la poubelle, tous les RAR de 2015 en février dernier, considérant que c'était du "passé"
Je n'ai donc pas eu de retour d'eux jusqu'au 7 Mai dernier, où je reçois un mail de IJCOF, me demandant de payer une somme de 386euros et des poussières concernant mon assurance.
Je n'ai pas eu d'état des lieux de sortie, permettant de prouver que je ne suis plus dans cet appartement.
Comment procéder?
Cela devient vraiment pénible.
Merci