suppléments à payer au voeu funéraire

[visiteur]

mon père est décédé, il avait souscrit un
contrat obseques. arrivée aux pompes funebres
on m''a présenté un devis détaillant toutes les
prestations. j''ai choisi le cercueil et l''urne
en fonction de la garantie de son contrat
obseques. le devis n''a pas atteint la garantie.
aujourd''hui le voeu funeraire me réclame le
paiement des soins de conservation et
l''insertion presse.
n''ayant pas été informée et n''ayant pas signé
de devis concernant d''éventuels suppléments, je
refuse de payer.
Suis-je dans mon droit?

[visiteur]

Si vous n''avez pas signé de devis/commande, vous n''êtes redevable de rien. Si ce n''était pas inclu dans le contrat obsèques à l''origine, ils auraient du vous faire signer une commande complémentaire. Après cela dépent de la façon dont ils vous ont présenté les choses à l''entretien.