COMMANDE GROUPON NON LIVREE

[JAVA26]

J'ai commandé une poubelle 42 l dans le cadre d'un deal GROUPON. J'ai reçu un mail le 4 novembre m'informant de l'expédition de ma commande. A ce jour toujours rien, j'ai contacté GROUPON par mail qui me répond très rapidement (9 échanges de mail) pour me dire de patienter que le dossier en en cours de traitement. Je pense que dans six mois j'aurais la même réponse mais en attendant le montant de la commande et de la livraison a été encaissé. Certainement que d'autres personnes sont dans mon cas, on pourrait se regrouper et tenter une action.

[Bachelier]

Je suis dans le même cas j attends depuis 1 mois mon matelas après plusieurs appels et mains toujours rien comment faire pour les faire bouger?