Bonjour,
J'ai racheté mon prêt par une autre banque et depuis le 22 avril 2016, date a laquelle le virement a été réalisé, je n'ai toujours pas reçu d attestation de fin de prêt. J'avais souscrit une assurance externe au credit foncier pour le prêt que je ne peux clôturer sans cette attestation bancaire précisant le montant initial et la date effective de ce remboursement. J'ai seulement reçu de là part du crédit foncier un avis d échéance mais celà ne suffit pas. J'ai contacté le service qui m à répondu que cette attestation était délivrée automatiquement mais qu'il avait du retard. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et je continue a payer une assurance pour rien. Je vous remercie de bien vouloir m aider a recevoir au plus vite cette attestation et par mail si c'est possible.
Cordialement