Ne baissons pas les bras! Avis de SOS voyages

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A tous ceux qui on reçu des pressions des voyagistes, il faut dire: "ne lâchez pas". Ces agences ont toutes la même tactique: nous décourager pour que nous abandonnions.

Il ne manquerait plus que ces gens nous attaquent en diffamation parce que nous échangeons des infos utiles, eux qui ne respectent ni la loi ni leurs conditions de vente. De plus, eux n''ont plus, n''hésitent pas à écrire sur nous des propos diffamatoires et même à porter de fausses accusations.

En fait ils se sentent forts car ils ont des avocats attitrés, mais jusqu''à présent tous les jugements rendus par les tribunaux au sujet des voyages annulés à cause du volcan nous ont été favorables car la loi est claire: ils doivent rembourser comme le leur a écrit le médiateur.

Mais il n''acceptent pas et même avec un jugement exécutoire et l''huissier, ils refusent encore de payer. Je crois qu''ils n''ont vraiment pas compris que leur entêtement et leur mauvaise foi conduisent les gens à ne plus faire appel à leurs services.

Nous qui partions depuis longtemps, avons vraiment vu la dégradation au fil des années, même au sein d''une même enseigne. Quand vous réclamiez à juste titre, on vous envoyait un chèque ... à valoir sur un prochain voyage, dans les mêmes conditions!

Le volcan aura au moins eu le mérite de faire éclater au grand jour leurs pratiques et ils pensaient que personne n''oserait aller en justice.