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[RESOLU] Identifiant pour se connecter

alexwou74
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[RESOLU] Identifiant pour se connecter

Messagepar alexwou74 » 13 mai 2016, 17:04

Bonjour

Il est visiblement très difficile d'obtenir un identifiant pour pouvoir se connecter sur son compte perso... Je suis passé à l'agence qui à quand même trouver le moyen de me donner un identifiant que ne fais pas 10 chiffres.... BREF

Monsieur ou madame crédit foncier vous est il possible de me donner mon identifiant sachant que votre société à pris la décision de changer son système de connexion sans jamais n'avoir rien envoyé à ces clients...

mon numéro de prêt est le suivant: 00569773499 V


Par la même occasion est il possible d'avoir un documents qui atteste que j'ai bien remboursé mon crédit ?!


Cordialement

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Re: Identifiant pour se connecter

Messagepar CreditFoncier » 17 mai 2016, 09:55

Bonjour,
Je transmets vos deux demandes aux secteurs concernés.
Cordialement.


Que faire en cas de litige ?

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alexwou74
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Re: Identifiant pour se connecter

Messagepar alexwou74 » 17 mai 2016, 12:55

Bonjour et merci,

Je viens à l'instant de recevoir l'attestation que mon prêt était bien remboursé. Cordialement

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CreditFoncier
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Re: Identifiant pour se connecter

Messagepar CreditFoncier » 17 mai 2016, 13:11

alexwou74 a écrit :Bonjour et merci,

Je viens à l'instant de recevoir l'attestation que mon prêt était bien remboursé. Cordialement


Merci de votre retour, j'ai effectivement été informée d'un envoi pour courrier et par mail. Cordialement.

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