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[RESOLU] Identifiants de connexion

Orsu
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[RESOLU] Identifiants de connexion

Messagepar Orsu » 14 mai 2016, 14:33

Bonjour

J'avais précédemment reçu des codes de connexion pour l'espace personnel sur le site du crédit foncier mais ceux-ci ne fonctionnent pas (il semble qu'il y ait eu des modifs sans que nous ayons été informés)

Malgré plusieurs demandes transmises par mel sur la boite générique, je n'ai toujours pas obtenu le nouvel identifiant (et mdp ?) pour pouvoir me connecter sur mon compte .
(en revanche, et sans que je l'aie demandé, j'ai reçu en triple exemplaire, par trois courriers distincts, le relevé annuel des intérêts payés en 2015.....)

Vous est il possible de me donner les éléments (identifiants notamment) me permettant d'accéder à mon espace sur le site Crédit Foncier sachant que votre société à pris la décision de changer son système de connexion sans jamais rien avoir envoyé à ses clients...

Mon numéro de prêt est: 00526133299H

Merci d'avance

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CreditFoncier
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Re: Identifiants de connexion

Messagepar CreditFoncier » 17 mai 2016, 09:51

Bonjour,
Je transmets votre demande au Service concerné pour un envoi rapide de vos codes.
Cordialement.


Que faire en cas de litige ?

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