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Pélèvement Frauduleux

navy7302
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Pélèvement Frauduleux

Messagepar navy7302 » 17 avr. 2016, 11:08

Bonjour,
En interrogeant mon compte Banque Postale (je n'ai pas encore le relevé de compte, je le reçois en fin de ce mois, je constate un prélèvement au 05/04/2016 de "revue sam" ??? d'un montant de 31.60 € ??? Je ne parviens pas à trouver qui est Revue SAM ! d'autre part je n'ai pas signé d'autorisation de prélèvement auprès de cet organisme. Comment me procurer les cordonnées de Revue Sam qui semble être un abonnement à une revue que je n'ai jamais reçue non plus ni demandé. J'envisage de déposer plainte contre Revue Sam qui a agit frauduleusement et qui lui a transmis mes Réfs Bancaire ?? je vais mettre en demeure la Banque Postale pour avoir prélevé sans autorisation. La Banque Postale peut elle me transmettre les coordonnées de ce pré-leveur?
Merci pour votre aide
Cordialement

DJMI
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar DJMI » 20 avr. 2016, 12:46

Contestez purement et simplement l'opération auprès de la Banque Postale qui devra vous rembourser.


Que faire en cas de litige ?

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navy7302
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar navy7302 » 20 avr. 2016, 14:37

Merci pour votre réponse, comment me procurer les coordonnées du pré-leveur qui est "Revue Sam" ?? je ne trouve aucune info légale sur le web ? il n'y a aucun moyen de contact.
J'aimerai savoir qui leur a communiqué mes coordonnées bancaires ? afin de les mettre en demeure
Cordialement

DJMI
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar DJMI » 21 avr. 2016, 08:29

Récupérez l'identifiant du créancier et faites une recherche sur http://www.prelevements-sepa.com/

navy7302
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar navy7302 » 23 avr. 2016, 05:18

Comment récupérer l'identifiant du créancier, il se trouve où ? Est ce Revu SAM ?

Merci

DJMI
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar DJMI » 25 avr. 2016, 12:33

Allez dans la liste de vos prelevements sur le site de la Banque postale, sélectionnez le prélèvement en question validez. Vous obtenez une nouvelle fenêtre avec l'élément recherché !

navy7302
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Re: Pélèvement Frauduleux

Messagepar navy7302 » 08 mai 2016, 09:08

Désolé pour le retard j'ai eu un imprévu. Je n'ai pas de compte en ligne uniquement mes relevés papiers mensuels.

Merci

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