Pertinence du comparatif pour un achat

[jeantil]

Les modèles de machine à laver ont l'air de se reproduire plus vite que des lapins et nombre des lave linge présentés en tête du classement par note ne sont plus en vente courante:

- http://test-comparatif.quechoisir.org/lave-linge-1448/miele-w3360-silence-p161275/
- http://test-comparatif.quechoisir.org/lave-linge-1448/bosch-waq24481ff-avantixx8-varioperfect-p165698/
- http://test-comparatif.quechoisir.org/lave-linge-1448/bosch-waq28361ff-avantixx-7-varioperfect-p164548/
- http://test-comparatif.quechoisir.org/lave-linge-1448/siemens-wm14q471ff-iq500-varioperfect-p168577/

Par ailleurs le lave linge avec la meilleure note affiche une caractéristique de rinçage des synthétique "médiocre". Vu le rapport prix/performance il est discutable qu'il mérite vraiment la meilleure note ...

Enfin le test ne semble pas prendre en compte la "durabilité" des machines. En dessous de la Miele qui a tout récemment rejoint la tête du classement, il y a 3 machines samsung pour lesquelles la disponibilité des pieces n'est garantie que 4 ans (contre 11 chez miele et 8 chez siemens).

En l'état la pertinence du comparatif pour mon achat a été assez faible :/

Au final j'en ai été réduit a me baser sur l'étiquetage obligatoire et les informations glanées sur les différent sites e-commerce. Je n'ai plus qu'a croiser les doigts pour que le SIEMENS WM12N260FF non testé UFC soit un lave linge correct.

Je n'ai pas non plus trouvé d'autres comparatifs dignes de ce nom, si quelqu'un a des ressources de ce type, je suis preneur.

[Laurent]

Bonjour,

Effectivement, les références de lave-linge ont une durée de vie limitée. Les modèles arrivant à terme sont porteurs d'un logo "fin de vie". Nous ne les supprimons pas immédiatement pour plusieurs raisons : ils peuvent être encore disponibles dans certains magasins ou disponibles sur le second marché (occasion). Les nouveautés sortent généralement au printemps. C'est le cas du SIEMENS WM12N260FF que vous citez qui vient de sortir il y a quelques jours à peine.

Les modèles changeant rapidement, il n'est malheureusement pas possible de réaliser d'endurance sur ce type de produit comme nous le faisons sur les aspirateurs traîneaux, les fers à repasser ou centrales vapeurs... La durée nécessaire pour simuler l'endurance d'un lave-linge sur 7 ans serait supérieure à un an. A peine les résultats seraient-ils disponibles que le modèle testé aurait disparu... Pour palier à cet inconvénient, nous réalisons des enquêtes fiabilité permettant d'établir les taux de fiabilité et taux de satisfaction pour chaque marque par catégorie d'appareil.

La "durée de disponibilité des pièces détachées" ne doit pas être confondue avec la durée de vie de l'appareil. Cet affichage, non obligatoire, est récent (Mars 2015) et susceptible d'évoluer comme le demandent plusieurs associations, dont l'UFC Que Choisir. En parallèle, certaines marques comme Lg et Samsung revoient à la hausse en ce début 2016 la durée de disponibilité des pièces de leur lave-linge.

Concernant le rinçage, vous remarquerez en lisant différents avis du testeur ou en utilisant le comparateur que bien peu (ou pas) de modèles sont satisfaisants sur ce critère. Les meilleurs choix n’échappent pas à cette règle.

Enfin, la pertinence de l'étiquetage énergétique obligatoire est très discutable. Il est établit par les fabricants eux-mêmes sur la base d'un unique programme Coton ECO (souvent différent du programme Coton que tout consommateur utilisera) dont la durée de lavage est généralement très longue. En outre, la principale température de lavage est 60°C, température désormais peut utilisée par les consommateurs. L'étiquetage énergétique passe également sous silence la durée des cycles de lavage, la facilité d'utilisation ou encore l'efficacité de rinçage, points que nous contrôlons. Et comme nous le constatons dans nos tests, les lave-linge les plus efficaces ne sont généralement pas les plus sobres en conditions d'utilisation réaliste...

[jeantil]

Merci de votre réponse

>La "durée de disponibilité des pièces détachées" ne doit pas être confondue avec la durée de vie de l'appareil.

Certes mais c'est un indicateur de la période pendant laquelle il sera au moins possible de réparer l'appareil.

Sur un appareil samsung qui annonce 4 ans de dispo des pièces, même avec une garantie darty étendue a 5ans si les pièces ne sont plus dispo il n'est plus possible de réparer le lave-linge. Certes en tant que consommateur cela me donnera peut être le droit a un nouveau lave-linge. Mais en terme de développement durable c'est totalement insatisfaisant.

> Pour palier à cet inconvénient, nous réalisons des enquêtes fiabilité ...

Samsung n'est pas représenté dans l'enquête fiabilité. Intégrer l'information de fiabilité dans le comparatif pourrait bien changer le classement.
Si je comprends bien, le meilleur rapport qualité/fiabilité/prix serait Bosh en ce moment (miele étant desservi par des prix exhorbitants et des retours de plus en plus négatifs sur la durée de vie des modèles récents) malheureusement les modèles récents de bosh qui sont dans le comparateur semblent moins bien laver que les modèles en fin de vie ce qui n'est pas une indication des plus rassurantes.

> Certaines marques comme Lg et Samsung revoient à la hausse en ce début 2016 la durée de disponibilité des pièces de leur lave-linge

Vous avez des sources ? Darty annonce 4 ans de pièces pour les lave linge testés par UFC Que choisir. Cette même durée se retrouve sur http://www.terraeco.net/Comment-savoir-si-les-pieces,64613.html

[oodini]

Il faut malheureusement prendre en compte que même en cas de disponibilité des pièces, le prix de la main d’œuvre est généralement très dissuasif...

[dryd]

bonjour à tous et à toutes
j'ai posté ma recherche pour un lave linge top ici;
https://forum.quechoisir.org/recherche-d-un-lave-linge-top-avec-programme-court-90-degres-t105720.html
merci