Contacter La Banque Postale

[brahimtoz]

Bonjour,

Je souhaite contacter La Banque Postal bien sur si j'ecris sur le forum c'est simplement parce que je ne vous demande pas le 3639 qui est ultra surtaxé.
J'en ai marre de cette banque de [Message Modéré] !
https://www.labanquepostale.fr/particulier/mbp/banque_au_quotidien.telephone.html

J'ai essayé plein de numéro trouver sur le net mais aucun fonctionne.

Si je me permet de poser cette question c'est qu'il doit exister un numéro (explications dans le lien ci dessous) il faut juste le trouver.

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?idArticle=JORFARTI000019283760&cidTexte=JORFTEXT000019283050&dateTexte=29990101&categorieLien=id

Je ne comprends pas pourquoi des banques comme celle ci on un numéro surtaxé alors des grandes banques comme LCL ou meme Societe Generale on un numéro non surtaxé pour leurs clients.

Est ce que c'est normal qu'il n'existe pas de numéro non surtaxé ?

Précisions : j'en ai essayé plusieurs qui ne fonctionnent plus. Si vous connaissez un qui fonctionne je suis preneur.

Merci pour votre aide.

[TraderMan]

Les paroles s'envolent, les écrits restent... Envoyez una lettre au directeur de votre agence...

[brahimtoz]

Je demande d'abord l'opinion des gens qui sont sur le forum.

Est ce que c'est vrai qu'une banque doit avoir un numero gratuit pour ces clients selon cette loi L. 113-5 ?

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?idArticle=JORFARTI000019283760&cidTexte=JORFTEXT000019283050&dateTexte=29990101&categorieLien=id

Apres j'irai me renseigner directement au près de ma banque.

Merci

[brahimtoz]

Personne pour me demander son avis ?

[brahimtoz]

Je demande juste si c'est normal qu'il n'existe pas de numero gratuit pour les clients.
Je demande ça pour savoir si la loi L113-5 s'applique pour les banques.
Merci