Bonjour,
Nous sommes également dans la même situation, nous avons fait une demande de décompte de remboursement pour deux prêts début février, cela fait plusieurs semaines que nous relançons le service quotidiennement et rien n'avance. C'est inadmissible surtout que les documents sont facturés.
De plus, les premières demandes effectuées par téléphone n'ont apparemment pas été prise en compte par le service ! Une mauvaise manipulation du conseiller ?!.
Voici nos numéros de prêt au cas où le @CréditFoncier se décide à nous fournir ces documents.
Prêts : 00323118899P et 003231186
Cordialement
Mélanie.F