J'ai passé une première commande début novembre sur le site justfab. le colis est arrivé totalement éventré! les articles sont de piètre qualité et rien ne me va. je décide donc de tout retourner... là commence un périple de plus de 3 mois! un service client qui tourne autour du pot en me demandant 3 fois si je veux un remboursement ou un crédit sur le site, qui ne m'envoie pas le formulaire de retour. Finalement j'arrive à obtenir ce formulaire et renvoie mon colis. on m'informe au bout de 3 semaines que mon colis est bien réceptionné et que dans 15 jours je serai remboursée.... J'en suis à menacer de faire intervenir une association de défense des consommateur pour obtenir satisfaction!
ce web marchant a vraiment des méthodes contestables!