Bonjour à tous,
Ne trouvant pas sur le site de rubrique type débit de boissons quoi de mieux de d’exposer ma question au ‘café des consommateurs’ en espérant qu’un lecteur averti saura me renseigner
Je fréquente occasionnellement un café qui vient de changer de propriétaire
Précédemment les boissons étaient vendues en bouteille de verre et décapsulées devant le client.
Maintenant j’observe que l’établissement décharge de sa voiture des bouteilles plastiques de 1.5 l en pack provenant vraisemblablement du supermarché du coin (exemple coca cola, Orangina, eau) afin d’approvisionner son bar
J’ai commandé un coca cola et j’ai vu le serveur sortie la grande bouteille plastique du frigo et remplir le verre qui m’était destiné, idem pour l’Orangina des petits enfants et idem pour de l’eau pour mon épouse
Inutile de vous dire que le coca cola sortant de la bouteille plastique n’a pas du tout le même gout et ne pétille pas comme celui issu d’une petite bouteille en verre
Idem pour l’Orangina. Pour l’eau difficile de savoir si ma femme a bu de la Cristalline En tout cas cela n’était pas de l’eau de Vittel
Le volume aussi me semble différent entre la petite bouteille en verre et le verre contenant le breuvage plastique
Pour les contenances difficile de voir car le tableau des prix est en tout petit caractères et non accessible visuellement sans passer derrière le comptoir
Cette situation n’est pas à ma convenance car dans un premier temps j’estime qu’il y a tromperie et un manque certain de transparence envers le client
Question
Cette pratique est-elle légale ou non
Si non où puis je concrètement faire une réclamation (nom, adresse tél)
Cordialement