Mutuelle swisslife refus de résilier suite changement de profession et mutuelle obligatoire

[Tony-18]

Bonjour
Swisslife me refuse ma résiliation pour le motif que l adhésion a une mutuelle obligatoire ne fait pas parti du code de l assurance ?jusque la d accord ?mais sous conseille juridique je renouvelle ma demande de résiliation cette fois si avec l article L-113-16 du code des assurance et dans les conditions général swisslife qui dit q'un changement de profession est un motif valable et je vient d etre embauché en cdi mais sans reponse de leur part et opposition sur les prelevement maintenant les seul nouvelles de swisslife sont le service de recouvrement.
Pourtant d apres les rapports du mediateur de la ffsa le changement professionnel et bien un motif légal pouvez vous m aider sachant que de mon côté je suis entrain de monter un dossier aupres du mediateur de la ffsa.
Merci par avance pour votre aide et vos reponse.
Tony

[Swiss Life France]

Bonjour Tony-18,

Je fais suite à votre réclamation concernant la résiliation de votre complémentaire santé.

Afin de répondre rapidement, je vous invite à cliquer sur le lien http://www.swisslife.fr/monserviceclient et à renseigner les éléments demandés.

Je pourrai ainsi prendre contact directement avec vous.

Je vous souhaite une bonne Journée.

François
Votre Conseiller Client Swiss Life

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