telechargement de fichier bridé au dessus de 10mo chez bouygues avec forfait smartphone

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Bonjour,voila mon souci
avec bouygues ayant un
forfait smartphone 2go/
mois j aimeré l utilisé pour
se don il et prevu
seulement lorsque un
fichier excede environ
10mo le telechargement n a
pas lieux ,pourquoi ?,et t il
legal de bridé arinsi les
telechargement alors que l
on dispose du forfait
adecouate?,car si j achete
un smartphone c est pour l
utiliser lorsque je ne suis
pas chez moi pour
substituer mon pc. alors
pourquoi je ne peut pas
telecharger directement un
pdf,un podcadst,une video
...
si quelqu un connait la
reponse ou et dans le
meme cas que moi hesiter
pas a reagir.car le service
client a rien trouver de
mieux a me dire que de
passez par le wifi...je paye
ma facture alors il serait
bien qu il assume leur
offre...
merci de m avoir lu.

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Bonjour,

Je viens appuyer ce constat.

Disposant du même forfait chez Bouygues Telecom
j''ai également constaté qu''il semble bel et bien
impossible de télécharger de "gros" fichiers (chez
moi cette limite se situe à 20 Mo, certains
parlent de 5 Mo, d''autres de 10 Mo, à mon avis la
limite dépend de la quantité totale d''"internet
mobile illimité" disponible avec chaque forfait).

Ce qui est certain c''est que ce type de limitation
n''est indiqué nulle part dans les CGV de Bouygues
Telecom...