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Transfert de contrat Bouygues Telecom

visiteur
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Transfert de contrat Bouygues Telecom

Messagepar visiteur » 08 janv. 2011, 13:24

boujour à tous, est ce quelqu''un a déjà essayé de faire un transfert de contrat de service chez bouygues telecom ou universal mobile, combien de temps cela vous a t-il pris? moi ça fait 2 mois, je trouve le personnel universal mobile imcompétent, bon a rien mauvais à tout.je n''ai jamais la même réponse quand je les appelle, j''ai rempli le formulaire, ça fait 1 mois et toujours de réponse, super le n°1 de relation clients

eliot74
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re: bouygues telecom

Messagepar eliot74 » 22 janv. 2011, 09:08

Bonjour,
faites comme moi lors de l''appel au 614 ou 1064 laissez débiter son laïus à l''hôtesse jusqu''à la proposition RESILIER UN CONTRAT, dans les 30 secondes l''opération se conclue.


Que faire en cas de litige ?

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