Virgin mobile et prélèvement

[visiteur]

Bonjour,

tous les mois virgin mobile me prélève 5euro en plus de mon forfait (soit disant des communication multimédia).

Hors je ne fais pas du tout de multimédia.

Malgrès une lettre en recommandé il y a plus d'un mois, je n'ai aucune nouvelle et je continue à me faire voler.

Que puis je faire?

[georgesplattet]

Changez d'opérateur et essayer de voir le contrat avec "Leclerc Mobile, ça en vaut la peine aussi bien pour ceux qui téléhonent très peu que ceux qui tél beaucoup (ke n'ai pas d'actions chez eux !!)