achat de parfum sur internet

[joss01]

J ai commandé du parfum chez RUE DES PARFUMS fin septembre 2015. La carte bleue a été débitée de suite et livaison 1 mois apres. J ai donc refusé le colis qui avait mis trop de temps a arriver. A ma surprise lorsde la livraison par le facteur il m a été demandé 21,00 € de taxe alorsque sur le site rien ne dit que c est un site étranger et ne parle de frais de douane. Le colis a été refusé fin octobre. Depuis je leur ai fait 2 mails pour demander ou en était le remboursement , on me confirmait a chaque fois que le dossier etait en cours de traitement. Depuis 3semaines j ai refait 3 mails et on ne me répond plus. C est une vraie arnaque.

[mallo]

Non, pas d’arnaque, juste des acheteurs qui ne recherche que la "bonne affaire" en oubliant de lire les CGV ou de faire une simple recherche d'avis sur internet...