SAV: Produit reçu le 31/08/2015, en cours de traitement

[Angerfist07]

Bonjour sa fais 2 semaines que j'ai envoyer ma carte mère maximus vii ranger au SAV pour problème mais j'aimerais avoir plus de renseignement.
J'ai reçus un mail le 3 septembre pour me dire que les pinoches de ma carte étais tordus et donc qui va être envoyer chez le fabricant.
Mais depuis plus de réponse je voulais savoir ou s'en étais.

Merci.

[TopAchat]

Bonjour Angerfist07,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre demande, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande.

Dans cette attente, je reste à votre entière écoute.

Cordialement,

Dounia

[Angerfist07]

Merci de votre réponse alors mon numéro de commande est 438229512.

[Angerfist07]

J'aimerai avoir plus d'info.
Merci.

[TopAchat]

Bonjour Angerfist07,

Je constate que votre dossier est traité par mon collègue Raphaêl, sur un autre forum.

Dans un souci de lisibilité, je vous invite à y continuer vos échanges

Comptant sur votre compréhension.

Dounia
Equipe Web
TopAchat