Code d'activation du jeu envoyé par RDC a déjà été utilisé

Messagepar **Ludo R** » 18 août 2015, 16:43

Bonjour,
Suite à mon achat sur RDC d'une GTX 780 KFA2, j'ai reçu le 7 août 2015 un code d’activation pour le jeu Metal Gear Solid V correspondant à l'offre Nvidia opé METAL GEAR PH. Mais lorsque j'active ce code sur le site redeem de Nvidia pour obtenir la clé Steam, le site de Nvidia me dit que ce code a déjà été utilisé !!!
Un ami qui avait commandé la même carte et reçu un autre code pour ce jeu à le même problème. C'est comme si les codes fournis par RDC était des vieux codes déjà utilisés ou envoyés à plusieurs personnes !!! Il semble que les codes Nvidia de RDC soient des fakes

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 août 2015, 12:56

Bonjour Ludo R,

les codes que nous fournissons sont ceux fournis par Nvidia.

Afin de regarder cela pourrais-je avoir votre numéro de commande ainsi que celui de votre ami ?

Merci.
Michel

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Messagepar **Ludo R** » 19 août 2015, 13:56

Bonjour et merci de me répondre,

Le code de ma commande est 391331824. Voir détail ci dessous.

Votre commande n° 391331824 :
--------------------------------
Produit : GeForce GTX 780 3 Go
Référence : KFA2-GTX780-3GB
Quantité : 1
Marque : KFA2

Et concernant mon ami c'est la commande n° 430986890. Même produit.

Merci.

Messagepar **RueDuCommerce** » 24 août 2015, 11:24

Bonjour,

Et pouvez-vous me faire une capture d'écran du site nvidia, indiquant un problème avec le code ?

Avez-vous pris en compte que le jeu ne sera disponible que le 1er Septembre ?

Cordialement,
Michel

Messagepar **Ludo R** » 24 août 2015, 12:12

Bonjour,

Premièrement et pour répondre à votre question, oui je sais que le jeux est en pré-vente et je veux l'activer maintenant pour le télécharger plus tard car le code fournis code n'est valable que 15 jours à partir de sa date de réception.
Je vous ai donc contacté avant l'expiration

J'ai également contacté le support de Nvidia mais qui, pour l'instant, est inefficace : le support du site eStore Nvidia, après avoir constaté le problème, m'a répondu de contacter le "Support Nvidia" (!) ; j'ai donc posté une demande de support (matériel) pour un code jeu qui ne marche pas sur le site eStore !!!! (c'est pas gagné).

Merci de votre écoute sur Rue Du Commerce en tout cas

Ci-joint la capture d'écran du site Nvidia.

http://www.casimages.com/i/150824011505820957.jpg.html

Messagepar **Ludo R** » 08 sept. 2015, 16:58

Pas de nouvelle ????
Incroyable le nombre de personne sur internet qui ont le même problème avec les codes Witcher3 ou Batman - Rue du Commerce et Nvidia ne font rien. A croire que l'on est des pigeons !!!

Capture d'écran prouvant le problème posté le 24 Août 2015 et toujours pas de réponse de RDC ! Coté Forum Nvidia on me confirme que le problème viendrai du code non valide... en gros ça vaut pas le coup d'acheter un carte graphique Nvidia sur RDC et d’espérer avoir le jeux ! J'aurais du acheter ailleurs

Messagepar **RueDuCommerce** » 10 sept. 2015, 08:24

Bonjour Ludo R,

Sans nouvelle de votre part je pensais que le support de Nvidia vous avait répondu.

Que vous a t'il répondu ?

Merci à vous.
Michel

Messagepar **Ludo R** » 14 sept. 2015, 15:11

Bonjour,
Le support Nvidia m'a renvoyé vers RDC et depuis ne répond plus

.
Mais j'ai reçu un nouveau code d'activation de la part de Rue du Commerce il y a 4 jours. J'étais en vacance. Je viens de tester le code et j'ai pu le valider cette fois. Je n'ai pas encore testé le téléchargement mais le jeu s'est bien activé dans mon inventaire Steam.

Donc le problème est résolu.

Merci Rue du Commerce !