Express illimité "de force"

Messagepar **Gonnord louis** » 31 juil. 2015, 11:28

Bonjour,

J'ai passé commande sur votre site mardi soir afin de commander une gtx 970 et lorsque j'ai souhaiter me faire livrer j'ai cocher l'avantage express illimité étant donné qu'il y a une période d'essai gratuite de 30 jours.

Or, ce matin je me rend compte que j'ai été prélevé du montant de 29.99e ...

Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plait pour me rembourser et désabonner ce service.

Je vous remercie d'avance =)

PS: le numéro de la commande était commande n° 432464030

Messagepar **RueDuCommerce** » 03 août 2015, 10:08

Bonjour Louis,

Je viens de vous supprimer cette option.

Vous serez remboursé sous 72h des 29,90- 12.99€ de FDP sur votre commande soit 16.91€.

Restant à votre écoute, je vous souhaite une bonne semaine.

Cordialement,
Michel