Code promo

Messagepar **parisphi** » 18 juin 2015, 20:59

Bonjour,
Je dispose d'un code promo de 10 € a priori valable mais le site me le refuse : au moment de constituer mon panier il m'est précisé que ce code doit être spécifié au moment du paiment.
Et au moment du paiement, il est noté invalide.
Y aurait-il un bug et comment faire ?
Au cas où il vous serait plus simple de me répondre par email : parisphiATwanadoo.fr
Je vous en remercie,
Bien à vous,
Philippe

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 juin 2015, 09:52

Bonjour Parisphi,

Je ne vois pas de code de réduction de 10€ dans votre compte client, de quel code s'agit-il ?

Restant à votre écoute afin de solutionner cela.

Cordialement,
Michel

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Messagepar **parisphi** » 19 juin 2015, 12:05

Bonjour et merci de votre réponse.
Ce n'est pas un code figurant sur mon compte mais un code qui m'a été communiqué par un site de cashback. Je vous le donne ici ? Il commence par REA...60 po et finit par 160.
Mais bizarrement il ne figure plus ce matin... C'est balot d'avoir raté cela à cause d'un bug.
Bien à vous,
Philippe