Encore une preuve de l'incompetence de RDC!!!!

Messagepar **francketval** » 28 mai 2015, 17:09

Voila une fois de plus RDC me prouvent leurs façon de faire lamentable!!
J'ai acheter 15 ordinateurs en une commande, je dit bien 15 pas un !!!!
Sur les 15 , un ordinateur avait une panne au déballage , bon ça fait quand même pas mal de panne sur 100....mais bon ce n'est pas la faute de RDC.
Je leurs renvoi immédiatement l'ordinateur , mais 3 semaine après toujours pas de retour, je fini par payé pour les avoir au téléphone et on me dit que oui c'est une erreur qu'ils me l'envoient tout de suite.
Une semaine plus tard toujours rien , je viens de les appeler et ils me disent que oui c'est normal qu'il faut attendre encore 3 semaines minimum!!!!! Je leurs rappel que c'est une panne au déballage mais ils en ont strictement rien a faire!!!!!
J'ai demandé a parler a un responsable , j'ai eu une dames qui m'a bien dit que oui c'est comme ça que si ça ne me va pas , que j'aille voir ailleurs ou que j'aille me faire foutre en gros!!!!
J'en ai plus que raz le bol de cette bande de branleurs de chez RDC!!!!!!! C'est lamentable a quel point RDC est devenu mauvais!!!!
Évitez ce site a tout prix!!!!!

Messagepar **RueDuCommerce** » 29 mai 2015, 07:53

Bonjour Franketval,

Je suis là pour qu'on puisse voir cela ensemble.

Pourriez-vous me fournir votre numéro de commande pour cela ?

Je vous en remercie.
Bonne journée.
Cordialement,
Michel

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **francketval** » 29 mai 2015, 16:31

commande 387861848

Messagepar **RueDuCommerce** » 01 juin 2015, 08:03

Bonjour,

Nous avons reçu votre produit au SAV le 04/05.

Je vous invite à revenir vers moi en date du 04/06 si vous n'aviez pas eu d'informations afin que nous puissions trouver une solution.

Restant à votre écoute, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel

Messagepar **francketval** » 01 juin 2015, 12:47

1 mois pour une panne au déballage!!!!!!
c'est bien ce que je dit , RDC est bien [Message Modéré]!!!!
Voila une preuve flagrante , RDC a éviter absolument!!

Messagepar **francketval** » 03 juin 2015, 17:03

[Message Modéré]

Messagepar **francketval** » 08 juin 2015, 16:31

Toujours rien reçu après 6 semaines et pas de nouvelle!!!!!
C'est incroyable de voir que l'on puisse se faire escroquer a ce point!!!
Vue tout les problèmes que je vois avec rue du commerce , je suis en train de créer un site de boycotte pour site de voyous!
Je vous tiens informé de l'ouverture !
Non en fait ce ne sont pas de voyous , ce sont [Message Modéré]

Messagepar **RueDuCommerce** » 09 juin 2015, 08:44

Bonjour,

Le colis est en cours de retour vers vous, via le numéro colissimo 9V11447965517

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Michel

Messagepar **francketval** » 09 juin 2015, 10:11

oui 6 semaine plus tard!!!!!!
scandaleux pour une panne au déballage!!!!!
vous êtes des [Message Modéré]!!
Vous serais en Numéro 1 sur mon site de boycotte..