Code non reçu (The Witcher 3 & Batman Arkham Night)

Messagepar **ZeBu** » 19 mai 2015, 12:59

Bonjour,

Suite à l'achat d'une GeForce GTX 970 en début de mois, je devais recevoir deux codes pour les jeux The Witcher 3 et Batman Arkham Night. The Witcher 3 étant sorti aujourd'hui, est-ce normal de ne pas encore avoir reçu les codes ? J'ai vérifié le dossier "Spam" et aucun mail de la part de RueDuCommerce ne s'y trouve.

Commande n°407998602
Article : 1 x GeForce GTX 970 GAMING - 4 Go

Merci d'avance.

Messagepar **nsk33** » 19 mai 2015, 13:22

Bienvenue au club...
et je n'ai aucune réponse en plus...

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
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Messagepar **RueDuCommerce** » 19 mai 2015, 14:01

Bonjour Zebu,

Le code vous sera envoyé par mail à l'issu du délai de rétractation de 14 jours après réception de votre colis.

Le colis a été reçu le 6/05 vous recevrai le code le 21/05.

Bonne journée.
Michel

Messagepar **ZeBu** » 19 mai 2015, 14:26

Merci de votre réponse rapide.

Dommage que je ne puisse pas profiter du jeu pendant mon repos mais je comprends que vous devez vous couvrir pour éviter les abus.

Bonne journée.

Code non reçu (The Witcher 3 & Batman Arkham Night)

Code non reçu (The Witcher 3 & Batman Arkham Night)

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