Express Illimité Abussif

[Snyps95]

Bonjour à vous,

J'ai fait une commande ce Weekend (Samedi soir) de barrette de RAM pour mon PC et, au moment de passer a la facturation, j'ai vu le fameux Abonnement illimitée de chez Rue du Commerce. Après avoir regardé, je décide de NE PAS prendre cet abonnement et de me faire livrer directement en Relais Colis. La commande se passe bien et le lendemain je reçoit une facturation (en plus des barrettes de RAM) pour une formule Express Illimitée. Pouvez vous me dire si tout cela est normal sachant que je n'ai JAMAIS accepter cette formule ?

Commande : 412603216

Merci à vous.

[Snyps95]

Bon, je viens d'appeler au téléphone directement Rue du Commerce, je suis tombé sur un gars bien sympa qui m'as annulé l'offre express illimitée. Normalement si je suis prelevé de 29€ je devrais etre remboursé par la suite. A voir donc si le remboursement s'effectue bien.

[RueDuCommerce]

Bonjour Snyps95,

Je vous confirme que l'agent a bien fait le nécessaire vous serez remboursé de 29€90 car vous n'aviez pas de frais de port offerts sur cette commande.

Vous recevrez le remboursement sous huitaine.

Restant à votre disposition.
Cordialement,
Michel