Virgin Mobile : Abus

Messagepar **Jyka** » 08 sept. 2012, 12:25

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème et la fabuleuse [Message Modéré] made in Virgin ...

Le 17/03/2012, j'ai soucrit à un forfait EXTAZ XL avec la possbilité de le passer en M au bout de 4 moi et si je paie 100 €, ok je signe ...

Nous sommes le 08/09/2012, j'appelle donc Virgin pour savoir les modalités de changement de forfait et la surprise, ce n'est plus 100 € que je dois payer mais 200 € car ces chez monsieurs ont changer leur conditions d'utilisations, j'ai beau leur expliquer que sur mon contrat il y a vait marqué 100 € mais eux ne veulent rien savoir, pas de soucis, mon avocat va s'en charger, et il invoque l'article 10417 du code civil.

C'est vraiment honteux, je pense rejoindre Free et dénnoncer mon contrat avec bien sur domage et interet des que mon histoire sera réglée