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EXPRESS ILLIMITE RUE DU COMMERCE

valentin89570
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Re: EXPRESS ILLIMITE RUE DU COMMERCE

Messagepar valentin89570 » 28 mars 2015, 15:07

Bonjour,

Concernant la commande n°389063660,

Je souhaite résilier l'option express illimitée, je demande donc le remboursement de cette option qui m'est été facturée 29,90€ sans aucune demande de ma part...

Vous en remerciant d'avance,

Cordialement,

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RueDuCommerce
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Re: EXPRESS ILLIMITE RUE DU COMMERCE

Messagepar RueDuCommerce » 30 mars 2015, 13:05

Bonjour Valentin89570,

Lors du passage de votre commande, vous aviez souscrit de votre plein gré à l'express illimité, comme l’indique cette capture d’écran :

http://hpics.li/7f4db3a

Comme il l’était mentionné, vous avez donc été prélevé de 29.90€ pour adhérer au service pendant un an.

Je peux vous retirer cette option, cependant les frais de ports qui vous avaient été offerts dans le cadre de ce service seront déduits du remboursement, soit 12.99 €.
J’en profite pour vous indiquer que l’express Illimité est une offre à la fois avantageuse et rentable sur le long terme, pour ne plus payer de frais de port à chaque commande tout en bénéficiant de la qualité de service de RueDuCommerce :

- Une offre Avantageuse par rapport à la concurrence : l’express illimité est valable sur tous les produits vendus sur notre site internet, produits vendus par nos partenaires marchands compris.
Cet avantage est unique en France.

- Une offre rentable compte tenu de sa modique somme : 29.90€ pour toute une année
29.90 € pour un an : faites le calcul , cela correspond à trois livraisons par Chronopost, ou le prix d’une seule livraison volumineuse par transporteur.


Si vous pensez repasser une commande sur notre site dans l'année, cela vous sera donc profitable. Qu'en dites-vous ?

Si malgré tout, vous décidez d’annuler cette option, je reste à votre disposition pour faire le nécessaire rapidement.

Cordialement,
Michel.


Que faire en cas de litige ?

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valentin89570
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Re: EXPRESS ILLIMITE RUE DU COMMERCE

Messagepar valentin89570 » 31 mars 2015, 19:10

Merci de votre réponse , je souhaite résilier cette option même si les frais de port sont déduit.

Cordialement.

Valentin

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RueDuCommerce
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Re: EXPRESS ILLIMITE RUE DU COMMERCE

Messagepar RueDuCommerce » 01 avr. 2015, 13:10

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire, vous serez recrédité sous 8jours sur votre carte bancaire de 16€91.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel

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