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problème NIKON COOLPIX

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problème NIKON COOLPIX

Messagepar visiteur » 02 oct. 2007, 14:10

Ecran gravement endommagé quelques jours après achat. Aucun choc reçu.
Réparation hors garantie.
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème.

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re: problème NIKON COOLPIX

Messagepar visiteur » 19 oct. 2007, 15:58

Pourquoi "hors garantie" ?
Dans un autre domaine, un rasoir électrique acheté il y a un an a révélé un support de tête
fendu, sans que l'appareil ait chuté... le vendeur a fait le nécessaire auprès du fabricant
et la réparation a eu lieu, sans problème, et sans débours.
Dans votre cas, si vous n'avez rien à vous reprocher (chute, coup...), le fabricant doit assumer, sinon, à quoi sert la garantie ?
Il ne faut pas "mollir" trop aisément !
Salutations, Mohoro.


Que faire en cas de litige ?

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re: problème NIKON COOLPIX L11

Messagepar visiteur » 19 nov. 2007, 21:49

Oui j'ai exactement le meme probleme sur un coolpic L11 acheté en juin 2007('écran présente des traits), qui n'à pas reçu de choc et on me propose une répration superieure au prix de l'appareil!!!!
Que faire?

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re: problème NIKON COOLPIX L11

Messagepar visiteur » 08 déc. 2007, 15:25

bonjour,
idem sur un nikon L11 acheté en juillet - Je n'ai pas souvenir de l'avoir cogné comme je le garde dans une housse a ma ceinture. Après retour chez le revendeur, il m'a fait remarquer que l'objectif avait subi un choc ou une pression et a cassé l'écran lcd de l'intérieur.

Cordialement.... Marcel
pour info si vous constaté le même problème. Cela ne s'est pas vu au premier coup d'oeil. Pas pris sous garantie.

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re: problème NIKON COOLPIX L11

Messagepar visiteur » 08 déc. 2007, 15:30

Idem - Acheté en juin 2007 - Ecran lcd fendu sans choc apparent. Mais après avoir regardé de plus près l'objectif a subi un choc ou une pression qui a cassé l'écran LCD de l'intérieur. Donc pas de garantie.

Pour info - Cela ne s'est pas vu du premier coup d'oeil.

Cordialement Marcel.

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