MODERN ITALIEN DESIGN

[Clientinsatis]

Bonjour,
J'ai réceptionné ma commande la semaine dernière une fois les meubles monté je m'aperçois que les fixations au mur ne sont pas fourni alors qu'aucune note à se sujet n'était fournit !!!!!

J'ai téléphoné de suite à vos service qui m'on répondu " je vous inquiétez pas nous allons vous décontracté " et je n'ai aucune nouvelle depuis.

J'ai fait plusieurs magasin de bricolages après avoir acheter plusieurs types de fixations pour une centaines d'euros aucune n'arrive à tenir les caissons au mur !!!!!!


Hors je me retrouve avec des caissons en plein milieu de mon salon !!!!!

Je vous demande de me rembourser la totalité des articles et de récupérer vos articles de la même façon dont ils ont arrivé à mon domicile!!!!

Au qu'elle cas je prendrais les mesures nécessaires pour ce préjudice !!!!

Vous avez reçu plusieurs réclamation pour cette commande et vous n'avez pas jugé utile de prévenir vos clients sur ce sujet !!!!!! Je trouve cela INADMISSIBLE !!!!!

[Showroomprive]

Bonjour Clientinsatis,

Je suis désolée de cette situation.
Je souhaite vous apporter mon aide et pour cela j'ai besoin de votre numéro de commande.
Pouvez-vous me le transmettre svp ?

Merci, Elsa