FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Question d'un Belge qui a acheté en France...

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

Question d'un Belge qui a acheté en France...

Messagepar visiteur » 20 févr. 2007, 14:16

Bonjour,

J'aimerais avoir votre avis sur ma situation : J'ai acheté en juillet 2006 un produit informatique LaCie garanti 2 ans chez LDLC.com, il est tombé en panne en janvier 2007, après avoir contacté le fabricant LaCie (qui m'a dit que la première année de garantie est assurée par LDLC.com) j'ai renvoyé en SAV l'article en question chez LDLC.com, et cette entreprise me renvoie une pièce identique en remplacement, mais uniquement garantie 2 mois à dater de ce jour !!! Je ne connais pas trop votre législation en la maitère mais il me semble que j'ai payé pour un produit avec 24 mois de garantie à l'origine, et donc que cette pièce de remplacement devrait être garantie jusque juillet 2008, non ?

Merci beaucoup de vos conseils, je dois savoir assez vite si je leur renvoie cette pièce...

Sincères salutations,

Ronny Staquet, Gembloux, Belgique.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Protection juridique »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus