Express illimité non désiré

[Sartoris]

Bonjour,

Comme dit dans un précédent post, j'ai fait une commande le 29/12/14 d'une tablette Lenovo. J'ai souscrit à l'abonnement express illimité sans le vouloir et me suis donc retrouvée avec un prélèvement de 29.90 euros. Je pensais que la livraison était offerte et n'avais pas compris qu'il s'agissait, en fait, d'un essai d'un mois gratuit seulement. Je ne compte pas refaire de commande chez Rueducommerce et n'utiliserai donc pas ce service à l'avenir.
Serait-il possible d'être remboursée à l'instar des autres membres du forum ayant rencontré ce problème ?

Mon numéro de commande :367306692
numéro de client :23375462

Bien cordialement,
Julie M.

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous confirme l'annulation de l'abonnement à notre service livraison express Illimité.

Le remboursement sera effectué sous 72h ouvrés par recrédit de votre carte bancaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel