A LIRE ABSOLUMENT AVANT DE COMMANDER SUR FNAC.COM

[erig971]

Bonjour,
je vois que je ne suis pas seul à avoir des problèmes avec FNAC.COM!!!
Pour ma part, après la mise en demeure par lettre recommandée à laquelle la Fnac n'a même pas daigné répondre, je vais déposer une plainte au juge de proximité, tous ceux qui sont victimes comme moi de la Fnac sont les bienvenus pour s'y associer!
A bientôt pour les suites de cette affaire détestable!

[stan17]

Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour savoir l'issu de votre conflit avec la FNAC!
Pour notre part, nous avons commandé une télévision Sony d'une valeur de 723 euros le 24 Novembre, "expédié" le 25 et date de livraison prévue au 28 novembre!
Toutefois, nous sommes le 19 décembre et aucune nouvelle de la part de ce site ...
Les appels téléphoniques n'aboutissent à rien car bien entendu les personnes ne sont pas plus renseignées que moi et se contentent de lire bêtement le suivi de commande...
Après des demandes de remboursement, rien, pas de nouvelle ...
Qu'avez vous fait? Avocat? Qu'avez vous obtenu?
Cordialement
M. P