Est-ce normal que n'étant plus client de DE depuis un an, ils aient encore mes coordonnées bancaires pour prélever cette facture retro active alors qu'une facture de résiliation a été réglée?
Ayant changé de fournisseur depuis un an , comment se fait-il que je reçoive une facture retro active de DE qui me prévient que près de 60€ vont être prélevés sur mon compte? La résiliation d'un contrat ne devrait-elle pas entrainer l'arrêt de tout prélèvement automatique?