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Fuyez Direct Energie

flamby
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Re: Fuyez Direct Energie

Messagepar flamby » 31 janv. 2015, 22:01

Est-ce normal que n'étant plus client de DE depuis un an, ils aient encore mes coordonnées bancaires pour prélever cette facture retro active alors qu'une facture de résiliation a été réglée?

flamby
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Re: Fuyez Direct Energie

Messagepar flamby » 31 janv. 2015, 22:13

Ayant changé de fournisseur depuis un an , comment se fait-il que je reçoive une facture retro active de DE qui me prévient que près de 60€ vont être prélevés sur mon compte? La résiliation d'un contrat ne devrait-elle pas entrainer l'arrêt de tout prélèvement automatique?


Que faire en cas de litige ?

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