Express illimité rue du commerce

[jcoltatg]

Bonsoir,

Je viens de constater un débit de 29.90€ suite à un abonnement "Express Illimité Rue du Commerce" de mon achat du 27/12/2014. Il était bien marqué gratuit pendant 30 jours lors de la commande de mon produit.

Je demande à être remboursé de cet abus et désabonné immédiatement !
Mon numéro de commande est : 366388692

Merci,

[RueDuCommerce]

Bonjour jcoltatg,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre appel auprès de notre service client, je vous , je vous confirme l'annulation à l'abonnement Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Médiation
Rueducommerce

[mleg]

bonjour,
moi aussi je suis victime de cette [Message Modéré] ,je viens d'etre débité de 29,90 sur le site rue du commerce pour avoir commandé des cartouches d"encre à 49e ,ça fait cher les cartouches
facture 20857413 et n°client 2970713
je me suis désinscrit depuis que j"ai reçu cette facture
j'ai envoyé un mail à [email protected] ,ils ne répondent pas bien sur....
sur leur site impossible de trouver leur adresse de contact pour les joindre par mailet dans leur conditions generales impossible de trouver leur formulaire de rétractation,je pense que tout est est fait pour que les gens se fassent piéger ....et nous sommes certainement nombreux à nous etre fait avoir
moi je je vais me désinscrire de rue du commerce et ne plus jamais commander chez eux
je voudrais bien etre remboursé ....!!!!
mleg

[jcoltatg]

bonsoir,

Je tiens à remercier Rue du Commerce d'avoir tenu ses engagements, à savoir me rembourser les 29,90€ prélevés pour le service Express illimité.
La somme a été versée sur mon compte bancaire.
Tout est bien qui finit bien, je suis satisfait.

merci Rue Du Commerce

[RueDuCommerce]

Bonjour jcoltatg,

Je suis ravie de vous avoir apporté satisfaction

Bonjour mleg,

Je vous invite à créer votre propre post, une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Médiation
Rueducommerce