Nouvelle voiture.

[mika2012]

Bonjour.

J'ai acheté une voiture auprès d'un professionnel le 02 Octobre. CT vierge à 100%. Essai sans aucun signe, bruit ou autre. J'ai même laissé le vendeur conduire pour me concentrer sur les bruits, rien.
Le jour même de la livraison, je signale un grincement sur le train avant de la voiture.

Le 03 Octobre : Je passe au vendeur afin de récupérer un objet que j'avais oublié dans la reprise. A ce moment là il me dit qu'il était au courant du bruit et que c'était parce que la voiture n'avait pas rouler pendant X temps. Je lui parle également du radar arrière qui ne fonctionne plus.

Le 8 Octobre : Je lui dépose la voiture et je lui dit qu'elle tape également sur route dégradée.

Le 12 Octobre : La voiture est prête. Il m'appelle, radar réparé. Ils ont remplacé une biellette de direction. Il refuse de changer une autre pièce car elle est trop cher... Je suis conciliant je lui propose de faire un changement global du train avant en prenant les pièces en charge et lui la main d'œuvre. A titre préventif, comme ça je fais qu'une géométrie.

Le 14 Octobre : Je trouve que la voiture tire à droite comme jamais...

Le 15 Octobre : Je prend RDV pour faire une géométrie... catastrophique...
A l'arrière j'ai des valeur 0°53' et -0°38' Angle de poussée arrière 0°45'.

J'ai pris un rendez-vous chez la marque pour un diagnostique le 05 Novembre.

Aujourd'hui j'ai été cash, je suis déterminé a lui faire remplacer ce qui déconne à ces seul frais.
J'ai des chances ? Garantie légale de conformité ? Quelle serait la limite de cette garantie ?

[Théo14530]

Bonjour,

Oui, je pense que la garantie légale de conformité s'applique : vous avez acheté à un professionnel, elle court deux ans à partir de la livraison, et pour un bien d'occasion tout défaut qui apparaît dans les douze mois est présumé exister au moment de la vente (article L217-7 du code de la consommation). Vous n'avez donc pas à prouver que le défaut était là avant, c'est au vendeur de démontrer le contraire. Le grincement signalé le jour même de la livraison joue en votre faveur.

Le vendeur doit remettre la voiture en conformité à ses frais, pièces et main-d'œuvre comprises, dans un délai raisonnable qui ne peut pas dépasser 30 jours. S'il refuse ou n'y arrive pas, vous pouvez demander une réduction du prix, ou la résolution de la vente si le défaut est important.

Gardez toutes les traces (facture, rapport de géométrie, diagnostic du 5 novembre), puis envoyez une mise en demeure en recommandé avec accusé de réception en citant les articles L217-3 et suivants. En cas de blocage, le vendeur doit vous indiquer son médiateur de la consommation, et le conciliateur de justice est gratuit.

Inutile en revanche de proposer de payer les pièces : la garantie ne vous l'impose pas.